Најчесто поставувани прашања

П: Како може клиентот да ги знае процесите на нарачка?

О: Ние ќе фотографираме или видео за време на производството на секои две недели за да го разјасниме клиентот за нарачката. Кога стоката е завршена, ќе направиме подетални фотографии или видео за проверка. Можете исто така да дојдете во нашата фабрика сами да проверите.

П: Дали снабдувате опрема за инсталација во странство?

О: Да, доколку е потребно, можеме да го испратиме и нашиот инженер за инсталација во вашата фабрика за да ви помогне да извршите инсталација и тестирање. И треба да обезбедите билет за повратен пат и сместување за нашиот инженер. Дополнителна плата на еден инженер за инсталација е 200 УСД/ден.

П: Како да се контролира квалитетот?

О: Целиот материјал што го користиме има материјална сертификација. Пред кој било дел од опремата да го напушти CHINZ. Поминува низ комплетна проверка на квалитетот и гаранцијата. Оваа проверка уверува дека вашата опрема ги исполнува сите спецификации и е во правилна работна состојба пред да го напушти нашиот објект и да пристигне на вашата врата.

П: Кој е распоредот за испорака?

О: Ќе ви испратиме фотографии од вашата нарачка како се вчитуваат во контејнерот за испорака во фабриката. Контејнерот за испорака генерално ќе го напушти пристаништето 3-4 дена.

П: Што е со гаранцијата и резервните делови?

О: Ние обезбедуваме 1 година гаранција за машината, а повеќето делови може да се најдат на локалниот пазар или исто така можете да ги купите деловите од нас.